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#1 | Fehler beim dxautologon datum

09.07.2024 14:15

peter.sicklinger

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Beitr�ge:	17
Registriert seit:	18.08.2022
Wohnort:	Alt�tting

Hallo liebe Community,

Ich habe gerade ein etwas schwierig zu troubleshootendes Problem.

Seit dem Update auf DX-Union Version 8.6.0.420 funktioniert die automatische Anmeldung mit dem dxautologon eher seltener als dass sie funktioniert.

Das Fehlerbild ist dann folgendes:

Der Client führt den Softwareabgleich durch, startet sich neu, aber dann erfolgt keine Anmeldung als dxautologon, sondern der Client startet sich einfach wieder neu. Das ganze geht dann von vorne los, also quasi ein Reboot-Loop.

In den Logs finde ich hierzu nur wenig:

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09.07.2024 13:44:27.495 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:28.504 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:29.521 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:30.533 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:31.536 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:32.549 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:33.563 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:34.578 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:35.582 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:36.587 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:37.604 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:38.621 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:39.632 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:40.643 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:41.660 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:42.674 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:43.686 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:44.696 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:45.719 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:46.728 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:47.743 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:48.745 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:49.754 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:50.759 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:51.766 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:52.775 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:53.781 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:54.783 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:55.786 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:56.792 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | WinCore::NamedPipe::connect: throwing exception: Could not open pipe: \\.\pipe\ClientConnectionStatePipe[Win32 Fehler: 0x2 - "Das System kann die angegebene Datei nicht finden."]
09.07.2024 13:44:56.800 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | DXSoftwareService::workerThreadMain: No connection - Abort autologon session and restart
09.07.2024 13:44:56.811 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | DxuCore::LoginHelper::CopyKeyTag: Unable to retrieve data for tag _dxu_AutoAdminLogonBackup. Tag does probably not exist.
09.07.2024 13:44:56.813 | 4084 | 5108 | 361 | DXSWSVC | dxswsvc.exe | 361 | ERROR    |        0 | DxuCore::LoginHelper::CopyKeyTag: Unable to retrieve data for tag _dxu_DefaultPasswordBackup. Tag does probably not exist.
 

Nachdem es manchmal (allerdings sehr selten, von 100 Versuchen funktionieren geschätzt 2) geht, tippe ich nicht auf ein grundlegendes Problem wie falscher Benutzername oder ähnliches, sondern auf ein Timing-Problem.

Die Richtlinie "Warten auf Netzwerk" ist in der Domäne gesetzt und kommt auch beim Client an.

Hat hier jemand für mich Tipps, wo ich weiter suchen könnte?

Besonders interessieren würde mich eine Doku, wie der dxautologon intern gehandhabt wird. Hier passiert ja offensichtlich mehr als bei einem "Standard-Autologon" (wie man ihn zum Besipiel für Kiosk-PCs setzt), wo man lediglich ein paar Registrierungsschlüssel unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon setzten muss.

Wo könnte hier der Fehler liegen? Gibt es eventuell eine Einstellung, in der man den Timeout für den DX-Union Client erhöhen kann?

Vielen Dank schon einmal für alle Infoschnipsel, die mir hier weiterhelfen könnten.

Lg Peter

Antworten

#2 | RE: Fehler beim dxautologon datum

14.10.2024 10:58 (zuletzt bearbeitet: 14.10.2024 10:58)

Hallo Peter,

ich wollte mal nachfragen, ob dieses Problem noch besteht.

Mit freundlichen Grüßen

Gerrit Rudnik

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Product Development & Support
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