Nach Update auf Version 7.1.15 - Softwarepakete installieren sich immer wieder neu

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#1 | Nach Update auf Version 7.1.15 - Softwarepakete installieren sich immer wieder neu datum

09.01.2014 17:23

Hallo,

hat jemand schon mal erlebt, dass verschiedene Softwarepakete, sich immer wieder von selbst neuinstallieren, wie in einer Endlosschleife. Das Problem ist erst nach dem Update auf die Version 7.1.15 aufgetretten, die Pakete haben zuvor ohne weitere Problem funktioniert.

Danke sollte jemand eine Antwort parat haben

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#2 | RE: Nach Update auf Version 7.1.15 - Softwarepakete installieren sich immer wieder neu datum

09.01.2014 17:43

Hallo Herr Larcher,

das klingt nach einem Abhängigkeits / Ausschluß -Problem. Sind die betroffenen Clients denn auch schon auf 7.1.5 upgedatet worden?
Wenn nicht, sollten Sie das unbedingt nachholen.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas
Produktsupport DX-Union
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#3 | RE: Nach Update auf Version 7.1.15 - Softwarepakete installieren sich immer wieder neu datum

10.01.2014 09:06

Hallo Andreas,

das Problem tritt auch bei der Erstaustattung auf. Hier wird ja automatisch der neue Client installiert. Mir ist auch noch aufgefallen, dass Teilweise die Installation durchgeführt wurde jedoch der Status nicht zum Server übertragen wurde. Ich meine es so das Programm wurde mit DX Union installiert (Abgeschlossen am PC/Notebook) jedoch startet die Softwareverteilung immer wieder das Paket an.

Mit freundlichen Grüßen
Manuel

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#4 | RE: Nach Update auf Version 7.1.15 - Softwarepakete installieren sich immer wieder neu datum

10.01.2014 11:05

Hallo Manuel,

Es kommt sehr darauf an, ob es sich um Pakete mit Phasen, Reboot, oder Benutzerbestätigung handelt.
Außerdem wäre es interessant zu erfahren, ob die Installation in einen Fehler läuft und immer neu installiert wird oder ohne Fehler neu installiert?
Denkbar ist auch, dass ein Paket installiert wird, welches die Netzwerkleitung kappt (VPN Client, etc.) und dann beim nächsten Neustart wieder versucht wird zu installieren. Das kann vorher funktioniert haben und jetzt in der neuen Version durch geändertes Timing in die Schleife gehen.
Haben die betroffenen Pakete Gemeinsamkeiten?

Kurzum: Wir benötigen für eine Analyse mehr Informationen. Ich würde vorschlagen, dass Sie dazu ein Ticket eröffnen lassen und detaillierte Informationen und vielleicht wenn möglich eines der betroffenen Pakete zur Verfügung stellen, mit dem wir das evtl. reproduzieren können.

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#5 | RE: Nach Update auf Version 7.1.15 - Softwarepakete installieren sich immer wieder neu datum

10.01.2014 11:18

Hallo Andreas,

werde mir dies wie du gerade vorgeschlagen hast anschauen und sollte ich zu keener lösung kommen direct beim Support ein Ticket eröffnen lassen.

Mit freundlichen Grüßen
Manuel

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Verschieben des Installationszeitpunktes für bestimmte Rechner � � Softwareverteilung an Standorten mit Slaveservern, wenn Paket nicht vorhanden