Allgemein » DXU Client deinstalliert - Meldung beim Neuinstallieren

DX-Union Community � Client & Server Automation � Allgemein � DXU Client deinstalliert - Meldung beim Neuinstallieren

Themen-Einstellungen

Thema drucken

Bereich wechseln

Allgemein News FAQ Client & Server Automation OS-Installation Software-Management Patch-Management Inventory Mobile-Device-Management Allgemein User & Workplace Automation User-Management Printer-Management Share-Management Device-Management Allgemein Service & Support Service Desk Allgemein

#1 | DXU Client deinstalliert - Meldung beim Neuinstallieren datum

18.10.2012 10:08

Hallo,

nachdem ich auf einem Rechner den DXU Client deinstalliert habe, wollte ich ihn wieder neuinstallieren, dabei kam beim Laden der Setup.exe folgender Fehler:

dxu.JPG - Bild entfernt (keine Rechte)

Die Deinstallation ist natürlich nicht mehr aktiv und Rechner ist auch neugestartet. Sind da noch irgendwelche Dateireste, die entfernt werden müssen?

Danke
André

Antworten

#2 | RE: DXU Client deinstalliert - Meldung beim Neuinstallieren datum

18.10.2012 11:21 (zuletzt bearbeitet: 19.10.2012 16:57)

Hallo André,

diese Fehlermeldung kann unterschiedliche Ursachen haben. Keine davon dürfte DX-Union spezifisch sein.
Zum Beispiel diese hier: http://answers.microsoft.com/en-us/windo...6b-47f09e52ac00 .

Ist dies nicht der Fall, kann es sich um ein Problem mit InstallShield und einem installierten Virenscanner handeln.
Je nach Konstellation kann es vorkommen, dass der Virenscanner vor der Deinstallation von InstallShield Paketen deaktiviert werden muss.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Ahlrichs
Produktsupport DX-Union
________________________________________________
MATERNA GmbH
Information & Communications

Telefon: +49 231 5599-111
E-Mail: dxu2nd@materna.de
_______________________________________________
Hauptsitz der MATERNA GmbH: Voßkuhle 37, 44141 Dortmund
Geschäftsführer: Dr. Winfried Materna, Helmut an de Meulen, Ralph Hartwig
Amtsgericht Dortmund HRB 5839

Antworten

#3 | RE: DXU Client deinstalliert - Meldung beim Neuinstallieren datum

29.05.2013 14:55

Ich wollte hier nur mal kurz die Lösung posten:

Tritt die o.g. Fehlermeldung auf, muss man die setup.exe einfach "als Administrator" ausführen, schon funktioniert es.

Antworten

DX-Union Dashboard � � DX-Union Software Anleitung